设置 Facebook
利用 Adjust 的 Facebook 集成,您可以跟踪 Facebook、Facebook Messenger 以及 Instagram 的绩效营销表现。

使用我们的基本设置说明将 Adjust 连接至 Facebook,以便跟踪您的推广活动。完成后,请转到高级设置说明,然后打开基于展示的归因、转发数据到 Facebook 等。

操作前须知

以下是您在操作前需要了解的内容。

要求

基本设置

如需将您的 Adjust 控制面板连接到 Facebook Ads,请按照下列步骤操作。
  1. 查找应用并选择应用选项插入符号 (^)
  2. 选择合作伙伴设置 
  3. 选择添加合作伙伴,然后选择 Facebook 旁的 添加 (+) 图标
  4. 应用 ID 字段中输入您的 Facebook 开发者应用 ID
  5. 选择 保存
太棒了!您已完成基本设置。
导航到应用,点击您应用选项上的 ^ 符号 选择合作伙伴设置 在模块底部,选择“添加合作伙伴” 选择 Facebook 旁边的添加 (+) 图标 将您的 Facebook 开发者应用 ID 插入 APP ID(应用 ID)字段。 选择 "保存"

1. 导航到应用,点击应用选项上的插入符号 (^)

2. 选择合作伙伴设置

3a. 在模块底部,选择添加合作伙伴

3b. 选择 Facebook 旁边的添加 ((+) 图标

4. 将您的 Facebook 开发者应用 ID 插入 APP ID(应用 ID)字段。

5. 选择保存

高级设置

现在 Adjust 已连接至 Facebook,请自定义您的设置。

打开基于展示的归因

Adjust 不会自动将安装归因至 Facebook 展示。如欲打开基于展示的归因,请按以下步骤操作。

转发应用内收入和购买事件

收入转发功能允许您直接向 Facebook Ads Manager 控制面板发送详细的收入数据。

如欲向 Facebook 转发应用内收入和购买事件,请按以下步骤操作。

  1. 找到应用并选择应用选项插入符号 (^)
  2. 选择 合作伙伴设置Facebook
  3. 打开收入转发
  4. 选择 事件关联
  5. 找到希望关联的收入事件,然后使用 Fb Mobile Purchase 更新此字段
  6. 选择 确定
  7. 选择 保存
现在,您便可以在 Facebook Ads Manager 控制面板中查看来自 Adjust 的购买数量和收入金额。
导航到应用,点击您应用选项上的 ^ 符号 选择合作伙伴设置 选择 Facebook 将收入转发开关切换至开 选择事件关联 进入事件关联选项卡后,找到购买事件,然后将其直接映射至下拉菜单中的 fb_mobile_purchase。 选择 "OK" 选择 "保存"

1. 找到应用并选择应用选项插入符号 (^)

2a. 选择合作伙伴设置

2b. 选择 Facebook

3. 打开收入转发

4. 选择事件关联

5. 找到希望关联的收入事件,然后使用 Fb Mobile Purchase 更新此字段

6. 选择 OK

7. 选择保存

转发应用内事件

事件关联(或映射)功能让您可以直接将应用内事件数据转发至 Facebook,方便进行更精确的定向。您可以在 Adjust 中将每个应用内事件关联到预设的 Facebook 名称或自定义事件名称。

注意:如果已在 Facebook SDK 中设置了应用事件跟踪,则不要在 Adjust 与 Facebook 之间设置事件关联。否则,Facebook 会复制事件数据。如果对设置有任何疑问,请发送电子邮件至 support@adjust.com 与我们联系。

如欲将应用内事件关联至 Facebook,请按以下步骤操作。
  1. 查找应用并选择应用选项插入符号 (^)
  2. 选择 合作伙伴设置Facebook > 事件关联
  3. 找到希望关联的事件,然后使用 Facebook 事件名称或您自己的自定义名称来更新此字段。下列预定义的 Facebook 标签作为参考:

    • fb_mobile_level_achieved
    • fb_mobile_add_payment_info
    • fb_mobile_add_to_cart
    • fb_mobile_add_to_wishlist
    • fb_mobile_complete_registration
    • fb_mobile_tutorial_completion
    • fb_mobile_initiated_checkout
    • fb_mobile_purchase
    • fb_mobile_rate
    • fb_mobile_search
    • fb_mobile_spent_credits
    • fb_mobile_achievement_unlocked
    • fb_mobile_content_view
    • Subscribe
    • StartTrial
    • AdClick
    • AdImpression
    Facebook 只会为已映射到 Facebook 事件的 Adjust 事件构建自定义受众和相似受众。已映射到自定义名称的 Adjust 事件仍会在 Facebook Analytics 套件中进行跟踪,但不会出现在您的 Facebook Ads Manager 中。
  4. 将应用内事件关联到 Facebook 后,选择确定
  5. 选择 保存
导航到应用,点击您应用选项上的 ^ 符号 选择合作伙伴设置 选择 Facebook 选择事件关联 在 Adjust 跟踪的每个应用内事件下,您会看到一个字段。 使用预定义的 Facebook 事件或自定义命名约定更新此字段。 选择 "OK" 选择 "保存"

1. 找到应用并选择应用选项插入符号 (^)

2a. 选择合作伙伴设置

2b. 选择 Facebook

2c. 选择事件关联

2d. 在 Adjust 跟踪的每个应用内事件下,您会看到一个字段。

2e. 使用预定义的 Facebook 事件或自定义命名约定更新此字段。所有预定义的 Facebook 标签均按事件层级列出,位于您 Facebook 模块中每个标签字段的下拉菜单中。

3. 在 Adjust 和 Facebook 之间映射所需事件后,选择 OK

4. 选择保存

转发卸载数据

如果购买了 Adjust 的卸载和重装跟踪服务,那么 Adjust 会自动将卸载数据发送至 Facebook。

如需停止转发 Adjust 跟踪的卸载数据到 Facebook,请按以下步骤操作。
  1. 查找应用并点击应用选项插入符号 (^)
  2. 选择合作伙伴设置 > Facebook
  3. 关闭卸载转发
如需再次与 Facebook 共享卸载数据,您可以随时打开卸载转发

转发自定义数据

合作伙伴参数(在 Adjust SDK 4.0+ 版本中提供)允许 Adjust 从您的应用中收集自定义数据点,并将其直接转发至 Facebook。

首先,在 Adjust SDK(完整列表在此处)中设置合作伙伴参数。然后,在 Adjust 控制面板中打开合作伙伴参数转发。

如欲在 Adjust 中打开合作伙伴参数转发,请按以下步骤操作。
  1. 查找应用并选择应用选项插入符号 (^)
  2. 选择 合作伙伴设置Facebook
  3. 打开参数转发
  4. 选择 合作伙伴参数映射
  5. 来自应用字段中,输入 Adjust 合作伙伴参数的名称(已写入 Adjust SDK 中)。在发送至 FACEBOOK 字段中,输入相应的 Facebook 名称。
  6. 选择 保存
至此,您的合作伙伴参数已连接至 Facebook;Adjust 会针对所有已关联的事件将自定义事件详情直接转发至 Facebook。
导航到应用,点击您应用选项上的 ^ 符号 选择合作伙伴设置 选择 Facebook 将参数转发开关切换至开 选择 合作伙伴参数映射 在 <b>从应用</b>字段中,插入已写入 Adjust SDK 的 Adjust 合作伙伴参数的名称。 在“发送至 FACEBOOK”字段中插入相应的 Facebook 定义名称。 选择 "保存"

1. 导航到应用,点击应用选项上的插入符号 (^)

2a. 选择合作伙伴设置

2b. 选择 Facebook

将 参数转发开关切换至

选择合作伙伴参数映射

5a.进入合作伙伴参数映射选项卡后,可以看到两个字段:从应用和 发送至 FACEBOOK。在 从应用字段中,插入已写入 Adjust SDK 的 Adjust 合作伙伴参数的名称。

5b. 在发送至 FACEBOOK 字段中插入相应的 Facebook 定义名称

6. 选择保存

合作伙伴参数开发者指南

转发用于 Facebook Dynamic Product Ads 的数据

Facebook Dynamic Product Ads 是一款强大的重定向工具。利用这款工具,您便可以向最有可能通过手机和其他移动设备进行再交互的应用用户显示最具相关性的产品。例如,Dynamic Product Ads 可以让 Facebook 展示用户已加入购物应用程序购物车但尚未购买的鞋子的广告。

Adjust 可以利用合作伙伴参数收集并传递事件的相关产品数据,以便您在 Facebook Dynamic Product Ads 设置中使用这些数据。

如需开始跟踪您的 Dynamic Product Ads,请按以下步骤操作。
  1. 进入 Facebook,在 Facebook 界面中设置产品目录、产品资讯和产品系列
  2. 在 SDK 中设置合作伙伴参数
  3. 创建事件来跟踪接触您应用的用户
注意:所有合作伙伴参数、密钥以及数值必须为字母数字形式,且不能包含任何特殊字符。

要求

  • 您必须至少跟踪三个事件:查看、用户购物车添加和购买。Facebook 会为这些 Dynamic Product Ad 事件采用以下事件名称:

    事件名称描述
    fb_mobile_content_view用户查看了产品
    fb_mobile_add_to_cart商品加入了购物车
    fb_mobile_purchase已购买了商品
  • 每个事件都需要两个参数才能成功触发:一个用于项目 ID,另一个用于区分是产品 ID 还是产品组 ID。以下是必要参数和其他参数:

    字段名称描述类型必传参数
    fb_content_type产品或产品组字符串
    fb_content_id零售商的产品或产品组 ID。这应该是一个包含 JSON 编码的 ID 数组字符串。字符串
    _valueToSum产品的价值或购买金额字符串
    fb_currency产品或购买金额的币种字符串

警告:每个事件限用 25 个参数:仅记录每个事件的前 25 个参数。如果参数超过 25 个,您可能需要停用部分参数。您可以在应用数据分析工具中激活所有非标准事件。不过,标准事件的参数都无法停用。

跟踪 Facebook 像素事件

Adjust 的 webview 网桥可以让您跟踪 Facebook 像素事件,无需将 Facebook SDK 集成到您的应用中。我们的 webview 网桥会将您的 Facebook 像素事件作为应用事件传递到 Adjust SDK,同时将所有相关字段作为合作伙伴参数进行传递。

如需设置 Adjust 的 webview 网桥,请在 Github 阅读我们为 Github 开发者编写的 Facebook 像素集成指南。

集成详情

Facebook 禁止 Adjust(以及所有其他 Facebook 营销合作伙伴)存储归因数据超过 150 天。之后,Adjust 会继续跟踪,但会在一个称作已过期归因的单独 Adjust 跟踪链接中显示所有 Facebook 归因用户。此更改会追溯性地进行应用,因此,之前跟踪的所有事件和会话数据仍会保留在其用户的已过期归因推广层跟踪链接下。

已过期归因会根据以下来源按推广层(子层 1)列出:
  • Facebook Installs
  • Off-Facebook Installs
  • Instagram Installs
  • Messenger Installs
注意:已过期归因属于显示方面的修改,不会在 Adjust 中当作再归因。

在 Adjust 中跟踪 Facebook 广告支出

Facebook 广告帐户让您可以管理投放在 Facebook 上的广告。如需启用广告支出跟踪,请按照以下说明将您的 Facebook 广告帐户关联至 Adjust 控制面板。

将 Facebook 广告帐户关联到 Adjust 控制面板

  1. 选择菜单,打开主导航栏,然后前往合作伙伴广告帐户 > Facebook
  2. 选择 添加帐户,使用您的登录凭证,确认 Adjust 可以管理您的广告。
如需查看已关联广告帐户的完整列表,请选择帐户中的设置(齿轮)图标。Adjust 可以访问每个关联帐户的广告支持数据。可通过开关开启或关闭对每个帐户的访问权限。

如果您想解除 Google 帐户与 Adjust 之间的任何连接,请选择帐户中的设置(齿轮)图标,然后选择 取消关联

常见问题

我可以在 Facebook 推广活动中使用深度链接吗?

是的!Adjust SDK 支持在 Facebook 中使用延迟深度链接。如果您想运行延迟深度链接推广活动,并且已将 Facebook SDK 集成到了应用中,请在上线之前通知 wizards@adjust.com。

在应用设置中定义有关 Facebook 的应用深度链接方案,并在制作推广活动时重新确认。因为 Facebook 跟踪链接会在点击时自动生成,所以您无需创建附加了深度链接参数的 Adjust 跟踪链接。

我可以在 Facebook 贴文/留言中使用 Adjust 跟踪链接吗?

是的,Adjust 跟踪链接可放置于 Facebook 的状态更新贴文或涂鸦墙留言中,便于跟踪点击-安装转化。

如欲在 Facebook 贴文中使用跟踪链接,请按以下步骤操作。

在 Adjust 控制面板中
  1. 创建 Adjust 跟踪链接
  2. 附加任何相关的推广结构参数 
  3. 将完整的 Adjust 跟踪链接复制到剪贴板
在 Facebook 上
  1. 编写您的 Facebook 状态贴文或涂鸦墙留言
  2. 将完整的 Adjust 跟踪链接粘贴到帖文/留言中。此时,将自动展示您的应用图标和标题。不过,您可以通过按窗口右上角的 x 来删除此预览。
  3. 选择 Post(发布),使贴文/留言生效
Adjust 与 Facebook 的 API 集成仅用于跟踪移动应用安装广告,以及交互和再交互推广活动。因此,利用 Adjust 控制面板中指定的归因窗口,Adjust 跟踪帖子/留言的所有点击都将通过指纹归因的后备方法归因。

Adjust 能够向我的 BI 系统发送 Facebook 归因数据吗? 

是的,但前提是您在 Facebook 帐户中设置了实时回传并激活了高级移动监测条件。若未能激活高级移动监测条件,Adjust 将无法向您的服务器转发任何推广活动详细信息,此时只会显示渠道(顶层)信息。

注意:只有帐户管理员才能在 Facebook 中激活高级移动监测。

如欲向 BI 系统发送 Facebook 归因数据,请按以下步骤操作。

在 Facebook 中

  1.   登录拥有 Facebook 应用的 Facebook 广告帐户
  2. 同意条款和条件以激活高级移动监测条件。

    Adjust 将在完成后收到通知。Adjust 向 Facebook 发出的所有请求都将被标记为高级移动监测,而 Facebook 的所有转化数据则将通过实时回传提供给您。
在 Adjust 控制面板中
  1. 导航到应用,点击您应用选项上的 ^ 符号
  2. 选择 All Settings(所有设置)>(DATA MANAGEMENT(数据管理))Raw Data Export(原始数据导出)
    • 创建实时回传,或者;
    • 设置 CSV 上传

Adjust 会报告 Facebook/Facebook Messenger/Instagram 推广活动的哪些数据?

在 Adjust 中,您的 Facebook 推广活动数据将按如下形式自动显示:
  • 渠道(顶层) Facebook Installs / Facebook Messenger Installs / Instagram Installs
    • 推广活动(子层 1): Campaign
      • 广告组 (子层 2): Advert Set
        • 素材层(子层 3): adid 
Adjust 中的每个子层都将按名称 (ID) 形式显示。系统会自动为每个推广活动、广告集和广告 ID 生成唯一 ID。

什么是 off-Facebook 安装? 

非 Facebook 安装指的是 Facebook Audience Network 生成的所有安装。

 为什么 Adjust 没有跟踪我的 Facebook 推广活动?

有几种可能的解释:

查看您的基本设置。当您在 Adjust 控制面板 Facebook 模块的相应字段插入 Facebook 开发者应用 ID 后,Adjust 就会自动跟踪您所有的 Facebook 推广活动。请参阅激活 Adjust 与 Facebook 集成的详细说明。

Facebook 认领的安装落在归因窗口外。Adjust 只会报告在适用的最后点击归因窗口内发生了转化的安装。因此,如果 Facebook 报告的某次安装在 Adjust 的归因窗口之外,则该次安装可能归因为自然安装或 Adjust 跟踪的其他来源。验证您的 Adjust 归因窗口设置。

为什么 Adjust 控制面板上显示的安装比 Facebook 中的少?

如果两个平台所报告的安装存在差异,我们建议您考虑以下方面:

不同的归因窗口。Facebook 提供多种归因模型(基于点击或展示)和最后交互归因窗口(7 天、28 天等)。但是,Adjust 会自动跟踪 7 天内最后点击归因窗口内的所有安装。确认两个平台中的归因窗口相同。您可以编辑您的 Facebook 归因窗口或 Adjust 归因窗口(所有设置 >(设置)归因),使两者的设置保持一致。

不同的时区。确认两个平台的时区相同。

不同的转化日期。Facebook 报告截至点击之日的转化事件,而 Adjust 报告安装之日的转化(即首次打开应用)。如欲在 Facebook 中按转化日期查看安装,请使用 FB Ads Insights API

评估您的获取策略。如果您在多个渠道开展推广活动,Facebook 报告的用户在 Adjust 内是否可能归因到了其他地方?

注意:Facebook 是 Adjust 的自归因合作伙伴,因此 Adjust 会向其发送所有记录下来的安装(通过 API 集成),以认领归因。反过来,Facebook 则向 Adjust 回复点击数据并表达想要获得归因的意愿。如果 Facebook 具有某位用户之前的广告交互行为(通过点击时间戳)记录,则他们将在 Facebook 控制面板内报告该安装。但是,Adjust 作为不相关的第三方归因合作伙伴,会在进行归因前考量所有跟踪的广告位。也就是说,即使 Facebook 声称某次安装为用户安装,只有在该安装是最近的广告交互推广渠道(在适用的归因窗口内)时,Adjust 才会将该用户归因至 Facebook。因此,可能出现 Facebook 所报告的用户在 Adjust 内被归因到其他地方的情况。

为什么 Adjust 控制面板上显示的安装比 Facebook 中的多? 

仅当您为同一个应用设置了多个 Facebook 广告帐户时才会出现这种情况。Adjust 会自动整合应用的所有安装,因此这些数字反映了所有 FB 广告帐户驱动的总安装量。

Adjust 控制面板显示的 Facebook 再交互推广活动的交互和/或事件的数量与 Facebook 中的不同,这是为什么?

Adjust 和 Facebook 监测再交互推广活动的方法不同(Facebook 以事件为基础,Adjust 以用户为基础)。因此,每个控制面板上显示的交互和事件的数量可能不匹配。

Facebook 以事件为基础的归因方法,采用事件作为再交互推广活动的表现指标。点击再交互广告只会归因为在 28 天归因窗口内发生的应用内事件。发生应用内事件前,如果与相同广告进行了多次交互,则每个交互都将被记录为新的再交互。

以 Adjust 用户为基础之归因模型作为框架,再归因为:用户在特定时间段(非活跃天数)内处于非活跃状态(即没有应用内会话),而后于再归因窗口内与广告交互,然后再返回应用(即触发新会话)。如果用户与同一广告再次进行交互并重新返回应用,则不会将其视作新的再归因,只会计为新会话。

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