设置 Facebook
利用 Adjust 的 Facebook 集成,您可以跟踪 Facebook、Facebook Messenger 以及 Instagram 的绩效营销表现。

使用我们的基本设置说明将 Adjust 连接至 Facebook,以便跟踪您的推广活动。完成后,请转到高级设置说明,然后打开基于展示的归因、转发数据到 Facebook 等。

操作前须知

以下是您在操作前需要了解的内容。

要求

基本设置

如需将您的 Adjust 控制面板连接到 Facebook Ads,请按照下列步骤操作。
  1. 查找应用并选择应用选项插入符号 (^)
  2. 选择合作伙伴设置 
  3. 选择添加合作伙伴,然后选择 Facebook 旁的 添加 (+) 图标
  4. 应用 ID 字段中输入您的 Facebook 开发者应用 ID
  5. 选择 保存
太棒了!您已完成基本设置。
导航到应用,点击您应用选项上的 ^ 符号 选择合作伙伴设置 在模块底部,选择“添加合作伙伴” 选择 Facebook 旁边的添加 (+) 图标 将您的 Facebook 开发者应用 ID 插入 APP ID(应用 ID)字段。 选择 "保存"

1. 查找您的应用并选择应用选项插入符号 (^)

2. 选择合作伙伴设置

3a. 在模块底部,选择添加合作伙伴

3b. 选择 Facebook 旁边的添加 ((+) 图标

4. 将您的 Facebook 开发者应用 ID 插入 APP ID(应用 ID)字段。

5. 选择保存

高级设置

现在 Adjust 已连接至 Facebook,请自定义您的设置。

打开基于展示的归因

Adjust 不会自动将安装归因至 Facebook 展示。如欲打开基于展示的归因,请按以下步骤操作。

转发应用内收入和购买事件

收入转发功能允许您直接向 Facebook Ads Manager 控制面板发送详细的收入数据。

如欲向 Facebook 转发应用内收入和购买事件,请按以下步骤操作。

  1. 找到应用并选择应用选项插入符号 (^)
  2. 选择 合作伙伴设置Facebook
  3. 打开收入转发
  4. 选择 事件关联
  5. 找到希望关联的收入事件,然后使用 Fb Mobile Purchase 更新此字段
  6. 选择 确定
  7. 选择 保存
现在,您便可以在 Facebook Ads Manager 控制面板中查看来自 Adjust 的购买数量和收入金额。
导航到应用,点击您应用选项上的 ^ 符号 选择合作伙伴设置 选择 Facebook 将收入转发开关切换至开 选择事件关联 进入事件关联选项卡后,找到购买事件,然后将其直接映射至下拉菜单中的 fb_mobile_purchase。 选择 "OK" 选择 "保存"

1. 查找您的应用并选择应用选项插入符号 (^)

2a. 选择合作伙伴设置

2b. 选择 Facebook

3. 打开收入转发

4. 选择事件关联

5. 找到希望关联的收入事件,然后使用 Fb Mobile Purchase 更新此字段

6. 选择 OK

7. 选择保存

转发应用内事件

事件关联(或映射)功能让您可以直接将应用内事件数据转发至 Facebook,方便进行更精确的定向。您可以在 Adjust 中将每个应用内事件关联到预设的 Facebook 名称或自定义事件名称。

注意:如果已在 Facebook SDK 中设置了应用事件跟踪,则不要在 Adjust 与 Facebook 之间设置事件关联。否则,Facebook 会复制事件数据。如果对设置有任何疑问,请发送电子邮件至 support@adjust.com 与我们联系。

如欲将应用内事件关联至 Facebook,请按以下步骤操作。
  1. 查找应用并选择应用选项插入符号 (^)
  2. 选择 合作伙伴设置Facebook > 事件关联
  3. 找到希望关联的事件,然后使用 Facebook 事件名称或您自己的自定义名称来更新此字段。下列预定义的 Facebook 标签作为参考:

    • fb_mobile_level_achieved
    • fb_mobile_add_payment_info
    • fb_mobile_add_to_cart
    • fb_mobile_add_to_wishlist
    • fb_mobile_complete_registration
    • fb_mobile_tutorial_completion
    • fb_mobile_initiated_checkout
    • fb_mobile_purchase
    • fb_mobile_rate
    • fb_mobile_search
    • fb_mobile_spent_credits
    • fb_mobile_achievement_unlocked
    • fb_mobile_content_view
    • Subscribe
    • StartTrial
    • AdClick
    • AdImpression 
  4. 将应用内事件关联到 Facebook 后,选择确定
  5. 选择 保存
导航到应用,点击您应用选项上的 ^ 符号 选择合作伙伴设置 选择 Facebook 选择事件关联 在 Adjust 跟踪的每个应用内事件下,您会看到一个字段。 使用预定义的 Facebook 事件或自定义命名约定更新此字段。 选择 "OK" 选择 "保存"

1. 找到应用并选择应用选项插入符号 (^)

2a. 选择合作伙伴设置

2b. 选择 Facebook

2c. 选择事件关联

2d. 在 Adjust 跟踪的每个应用内事件下,您会看到一个字段。

2e. 使用预定义的 Facebook 事件或自定义命名约定更新此字段。所有预定义的 Facebook 标签均按事件层级列出,位于您 Facebook 模块中每个标签字段的下拉菜单中。

3. 在 Adjust 和 Facebook 之间映射所需事件后,选择 OK

4. 选择保存

转发卸载数据

如果购买了 Adjust 的卸载和重装跟踪服务,那么 Adjust 会自动将卸载数据发送至 Facebook。

如需停止转发 Adjust 跟踪的卸载数据到 Facebook,请按以下步骤操作。
  1. 查找应用并点击应用选项插入符号 (^)
  2. 选择合作伙伴设置 > Facebook
  3. 关闭卸载转发
如需再次与 Facebook 共享卸载数据,您可以随时打开卸载转发

转发自定义数据

合作伙伴参数(在 Adjust SDK 4.0+ 版本中提供)允许 Adjust 从您的应用中收集自定义数据点,并将其直接转发至 Facebook。

首先,在 Adjust SDK(完整列表在此处)中设置合作伙伴参数。然后,在 Adjust 控制面板中打开合作伙伴参数转发。

如欲在 Adjust 中打开合作伙伴参数转发,请按以下步骤操作。
  1. 查找应用并选择应用选项插入符号 (^)
  2. 选择 合作伙伴设置Facebook
  3. 打开参数转发
  4. 选择 合作伙伴参数映射
  5. 来自应用字段中,输入 Adjust 合作伙伴参数的名称(已写入 Adjust SDK 中)。在发送至 FACEBOOK 字段中,输入相应的 Facebook 名称。
  6. 选择 保存
至此,您的合作伙伴参数已连接至 Facebook;Adjust 会针对所有已关联的事件将自定义事件详情直接转发至 Facebook。
导航到应用,点击您应用选项上的 ^ 符号 选择合作伙伴设置 选择 Facebook 将参数转发开关切换至开 选择 合作伙伴参数映射 在 <b>从应用</b>字段中,插入已写入 Adjust SDK 的 Adjust 合作伙伴参数的名称。 在“发送至 FACEBOOK”字段中插入相应的 Facebook 定义名称。 选择 "保存"

1. 查找您的应用并选择应用选项插入符号 (^)

2a. 选择合作伙伴设置

2b. 选择 Facebook

将 参数转发开关切换至

选择合作伙伴参数映射

5a.进入合作伙伴参数映射选项卡后,可以看到两个字段:从应用和 发送至 FACEBOOK。在 从应用字段中,插入已写入 Adjust SDK 的 Adjust 合作伙伴参数的名称。

5b. 在发送至 FACEBOOK 字段中插入相应的 Facebook 定义名称

6. 选择保存

合作伙伴参数开发者指南

转发用于 Facebook Dynamic Ads 的数据

Facebook Dynamic Product Ads 可方便您向用户展示最相关的产品,而这些用户最有可能在应用内和其他设备上再交互。我们的集成功能让您无需借助 Facebook SDK 即可转发用于动态广告和跟踪的产品数据。

要求 如需转发用于 Facebook Dynamic Product Ads 的数据,请按照以下步骤操作。

1. 将事件关联至 Facebook

在 Adjust 中,为以下 Facebook 事件设置事件关联
事件名称描述
Facebook Mobile 内容视图用户查看产品时
Facebook Mobile 添加至购物车商品加入购物车时
Facebook Mobile 购买已购买商品时

2. 映射合作伙伴参数

现在,您已完成事件关联,请按照自定义数据转发说明设置参数映射。每个事件都需要两个参数才能成功触发:一个用于项目 ID,另一个用于识别产品或产品组 ID。所有合作伙伴参数、密钥以及数值必须为字母数字形式,且不能包含任何特殊字符。

以下是要包含的参数:

字段名称描述类型必传参数
fb_content_type产品或产品组字符串
fb_content_id零售商的产品或产品组 ID。这应该是一个包含 JSON 编码的 ID 数组字符串。字符串
_valueToSum产品的价值或购买金额字符串
fb_currency产品或购买金额的币种字符串

现在,您的参数已完成映射,因此您可以为应用用户提供 Facebook Dynamic Product Ads 服务。

跟踪 Facebook 像素事件

Adjust 的 webview 网桥可以让您跟踪 Facebook 像素事件,无需将 Facebook SDK 集成到您的应用中。我们的 webview 网桥会将您的 Facebook 像素事件作为应用事件传递到 Adjust SDK,同时将所有相关字段作为合作伙伴参数进行传递。

如需设置 Adjust 的 webview 网桥,请在 Github 阅读我们为 Github 开发者编写的 Facebook 像素集成指南。

跟踪 Facebook 广告支出

Adjust 直接连接至您的 Facebook 广告帐户,从而跟踪 Facebook 推广活动的广告支出。

如需打开广告支出跟踪,请按照以下步骤操作。 

  1. 在 Adjust 中,选择菜单
  2. 选择合作伙伴广告帐户 > Facebook
  3. 选择添加帐户,然后输入您的登录凭证,并确认 Adjust 可以管理您的广告
全部完成!现在,Adjust 将会跟踪 Facebook 推广活动的广告支出。如需查看已关联广告帐户的完整列表,请选择设置(齿轮图标)。

Adjust 可以访问每个已关联帐户的广告数据。如需取消 Facebook 广告帐户与 Adjust 的关联,请找到帐户的设置(齿轮图标),然后选择取消关联

集成详情

Facebook 禁止 Adjust(以及所有其他 Facebook 营销合作伙伴)存储归因数据超过 150 天。之后,Adjust 会继续跟踪,但会在一个称作已过期归因的单独 Adjust 跟踪链接中显示所有 Facebook 归因用户。此更改会追溯性地进行应用,因此,之前跟踪的所有事件和会话数据仍会保留在其用户的已过期归因推广层跟踪链接下。

已过期归因会根据以下来源按推广层(子层 1)列出:
  • Facebook Installs
  • Off-Facebook Installs
  • Instagram Installs
  • Messenger Installs
注意:已过期归因属于显示方面的修改,不会在 Adjust 中当作再归因。

常见问题

Adjust 如何跟踪 Facebook 的安装?

由于 API 集成未使用 Adjust 跟踪链接,因此我们会向 SAN 发送 SDK 报告的每个应用会话。如果 Facebook 识别出该活动,跟踪链接则会以设备标识符和时间戳进行响应。按照我们自己的归因方法,Adjust 然后会利用来自所有渠道(包括非 SAN)的交互将安装归因至最后的跟踪源。

我可以在 Facebook 推广活动中使用深度链接吗?

是的!我们的 SDK 支持在 Facebook 中使用延迟深度链接。   

如果您既在应用中集成了 Facebook SDK,又集成了 Adjust SDK,则可能无法使用相关功能。如果同时集成了这两种 SDK,它们将会为了命令 (ping) Facebook API 而相互竞争,最终造成 Adjust 可能无法接收来自 Facebook 的深度链接信息。如果您已同时集成了这两种 SDK,请在延迟深度链接推广活动上线前,发送电子邮件至 integration@adjust.com

如需在推广活动中使用深度链接,请在您的 Facebook 应用设置中定义应用在 Facebook 上的深度链接方案。创建推广活动时,请重新确认。由于 Facebook 跟踪链接会在点击时自动生成,因此无需将深度链接参数附加到您的 Adjust 跟踪链接。

我可以在 Facebook 贴文/留言中使用 Adjust 跟踪链接吗?

是的!您可以将您的 Adjust 跟踪链接复制并粘贴到 Facebook 状态贴文或涂鸦墙留言。确保您的 URL 中包含所有相关推广活动结构参数

注意:我们始终通过指纹识别来归因这些跟踪链接的点击。Adjust 与 Facebook 的 API 集成仅用于跟踪移动应用安装广告、交互和再交互推广活动。

Adjust 能够向我的 BI 系统发送 Facebook 归因数据吗? 

的确如此! 如需向 BI 系统发送 Facebook 归因数据,请遵循以下步骤。
  1. 在 Facebook 中,登录拥有 Facebook 应用的 Facebook 广告帐户
  2. 同意条款和条件以激活高级移动监测条件。此时可以在您的 Adjust 回传中加入 Facebook 占位符。
  3. 在 Adjust 中,找到您的应用并选择应用选项插入符号(^ 符号)
  4. 选择所有设置 > 原始数据导出
  5. 设置 a real-time callback and/or CSV upload
此时,您的原始数据导出将包含 Facebook 推广活动数据。对于带有 Facebook 相关占位符的回传 URL,请始终使用 https://。

系统会向 Adjust 传递哪些 Facebook/Facebook Messenger/Instagram 推广活动数据?

我们会显示 Facebook/Facebook Messenger/Instagram 发送的以下推广活动数据:
  • 渠道(顶层) Facebook Installs / Facebook Messenger Installs / Instagram Installs / Off-Facebook Installs
    • 推广活动(子层 1): Campaign
      • 广告组 (子层 2): Advert Set
        • 素材层(子层 3): adid 
Facebook 会自动为每个推广活动、广告集和广告 ID 生成唯一 ID,因此各子层显示为值(ID 字符串)

什么是 off-Facebook 安装? 

Off-Facebook 安装量指的是 Facebook Audience Network 生成的所有安装。

为什么 Adjust 没有跟踪我的 Facebook 推广活动?

如果在 Adjust 中没有跟踪您的 Facebook 推广活动,我们建议:

检查您的基本设置您在 Adjust 控制面板中输入您的 Facebook 开发者应用 ID 后,我们将自动跟踪您的 Facebook 推广活动。

检查您的归因窗口设置。只有在您的 Adjust 归因窗口内有符合条件的交互时,我们才能报告安装量。如果您的归因窗口设置与 Facebook 上的不同,则那些看起来像自然安装的安装可能会被归因到 Facebook 或 Adjust 中的另一来源。

为什么 Adjust 控制面板上显示的安装比 Facebook 中的少?

安装量出现差异的原因在于,

归因窗口不同。Facebook 提供多种归因模型(基于点击或展示)和最后交互归因窗口(7 天、28 天等)。但是,Adjust 会自动跟踪最后点击归因窗口(7 天)内的所有安装。确认两个平台中的归因窗口相同。您可以编辑 Facebook 归因窗口或 Adjust 归因窗口,使其保持一致。

时区不同。确认两个平台的时区相同。

转化日期不同。Facebook 报告截至点击之日的安装量和其他转化事件。Adjust 报告截至安装之日(即首次打开应用)的安装量,并在发生时报告应用内事件。若要在 Facebook 中按转化日期查看安装,请使用 FB Ads Insights API

有的安装可能会被归因到 Adjust 中的其他来源。Adjust 使用您所有推广活动的交互数据来归因安装。尽管如此,Facebook 仅使用其交互数据来自归因您的安装。举个例子,有人在 Facebook 广告中看到了您的应用,点击了 Twitter 上的广告,然后下载您的应用。Adjust 会将该安装归因为 Twitter,而 Facebook 会将该安装归因为 Facebook。

为什么 Adjust 上显示的安装量比 Facebook 显示的多?

将多个 Facebook 广告帐户与同一个 Adjust 应用关联就会出现这种情况。Adjust 会将您所有 Facebook 广告帐户的应用安装量进行整合。

为什么我的再归因量与 Facebook 和 Adjust 中的不同?

再归因量出现差异的原因在于,

Facebook 仅支持基于点击的再归因。由于 Adjust 支持基于点击和基于展示的再归因,我们得出的再归因量可能会更高。

在 Facebook 和 Adjust 中,再归因的触发方式不同。Facebook 通过使用广告交互将再归因记录到另一推广活动。因此,用户点击再交互广告时,这将归因到 Facebook 的 28 天再归因窗口内

。与 Facebook 不同的是,Adjust 会根据用户的应用内活动对用户进行再归因因此,如果用户点击再交互广告,则只有该用户在再归因窗口内打开应用,并且之前在某个时间段内处于非活跃状态,才能被再归因。

如果不满足这些标准中的任何一个,我们仅会在用户的当前归因来源下将其记录作会话(和任何应用内事件)。

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